一握DHL手,永远是朋友 合作与发展是恒久不变的主题,DHL的健康快速发展,需要各界朋友长期的关心、支持和帮助。我们热诚欢迎您到DHL来投资或共商发展大计,共绘明天的蓝图! 1) 客户投资 DHL为了让包裹能及时、安全、准确的到达客户的手中。在近几年中投入了大量的资金来增加科技方面的投入:电脑扫描让数据上传快速准确,卫星定位让车线时效有保障,摄相系统让客户的包裹更安全,网络在线查询让客户全程了解自己包裹的位置。 DHL快递一直以半军事化的操作来要求自己,所有物品登记都通过一张报表的形式来完成,所有的物品的摆放都要成一直线。所有的员工都要统一着装。DHL正以这样的高要求、高姿态在2005年"顺利通过ISO9001:2000质量管理体系认证。并在2006年获得"客户满意放心十佳品牌"。同时在2005年和2006年蝉联了"中国快递行业十大影响力品牌"的殊荣。 2) 员工投资 DHL为每一个投身DHL事业的员工提供的发展的舞台,DHL重视每个员工的培训,DHL也将一如既往的支持每个员工的职业发展。推出适合DHL员工个人发展培训资料,造就每个员工在DHL的事业和成就,同时我们通过"DHL培训资格证书"来证实员工的技能,也为此建立档案和网上查询机制。在生活上,DHL定期的举行各类文体活动。篮球场、阅览室、乒乓球室、让你在休息的时候能彻底的得到放松 合作共赢 协助客户创造价值 DHL快递是在广大客户的支持下成长起来的,在此首先衷心地感谢为DHL发展做出贡献的所有客户和社会各界人士。伴随着国内快递需求的不断增长,DHL快递将不断加大在转运中心建设、信息技术建设、汽运航空线路等领域的投资。对于DHL和投资合作伙伴的关系,我们的主要战略思路如下: 一、合作共赢,一切为了客户的利益 对于具备雄厚优质资本的大型企业或组织如果愿意与DHL进行投资方面的合作,与DHL形成在产业链相关的长期战略合作伙伴关系,我们将表示竭诚欢迎。 二、努力打造国内最强地面网络并保持航空优势的物流快递集团 我们的目的很明确并且只有一个,那就是为客户提供更完美更满意的寄递服务。无论DHL与战略投资者是否有合作,我们都将一如既往地练好"内功",提升品质,力争成为国内最强地面网络并保持航空优势的物流快递集团。 三、跳出行业怪圈,协助客户创造价值 目前国内的快递市场价格整体偏低,虽然略有盈利,但行业从业人士普遍感到非常辛苦。我们希望能够跳出价格低,服务品质不高的行业怪圈,改善业务流程、优化客户体验,努力提高服务质量和客户满意度,做一家为员工创造福利,为社会创造价值,为客户提供更好服务的企业。 |